Будівництво – одна з найдинамічніших галузей економіки України. Разом зі зростанням інвестицій і об'ємів будівництва жилої та комерційної нерухомості також росте потреба в професіоналах цієї галузі. Це обумовлено, в першу чергу, динамікою галузі, а також упровадженням великої кількості нових технологій у різних сферах, починаючи від комп'ютерних програм для архітекторів і інженерів, і закінчуючи новітніми методами здійснення процесів, монтажу і робіт з високотехнологічним інструментом. Про підбір персоналу і перспективи ринку праці ми розмовляємо з Оксаною Андрєєвою – директором з персоналу ІБК «КАРКАС».

Розкажіть про методи пошуку і критерії відбору працівників, які Ви використовуєте у своїй роботі?

Наша компанія працює на ринку будівництва комерційної нерухомості, отже більша частина наших працівників – це спеціалісти будівельної галузі. У зв'язку з активним ростом ринку і компанії зростає попит на спеціалістів з технічною освітою, а це насамперед архітектори, інженери, виконроби і керівники проектів з досвідом роботи в будівництві.

Методи пошуку спеціалістів ми обираємо залежно від вакантної посади і ситуації на ринку праці, що склалася відносно цієї вакансії. Це можуть бути безпосередній пошук, пошук за допомогою Інтернет-сайтів працевлаштування, рекрутингових компаній, а також рекомендації працівників або партнерів. У нашій компанії більшість вакансій закриваються власними силами без залучення рекрутингових агенцій. Існуючі вакансії ми розміщаємо на сайтах працевлаштування, зовнішньому сайті компанії, а також у щомісячному дайджесті для працівників компанії.

При підборі персоналу на вакантні позиції, в першу чергу, розглядаються перспективні працівники з внутрішнього резерву компанії. У разі відсутності необхідних спеціалістів у компанії або якщо рівень їхньої кваліфікації не відповідає вимогам до вакансії, ми підбираємо спеціалістів на ринку праці. Однак можлива і така ситуація, коли ми додатково навчаємо нашого працівника, для одержання ним необхідної кваліфікації.

Перше, що бачить спеціаліст з підбору персоналу – це резюме. Розкажіть, будь ласка, на що Ви звертаєте увагу в резюме?

У своїй роботі компанія використовує проектне управління, і більшість працівників різних відділів та департаментів компанії є учасниками проектів. Як правило, проекти є довгостроковими і передбачають широке спілкування з іншими учасниками проекту. Тому нам важливо, щоб у потенційних працівників було розвинене вміння налагоджувати партнерські відносини, як із зовнішніми, так і внутрішніми клієнтами, уміння працювати в команді. Для багатьох вакансій нашої Компанії є обов'язковими наявність вищої будівельної освіти і досвід роботи в будівництві. Але одна лише будівельна освіта без намагання постійно підвищувати свій професійний рівень та прагнення до самоосвіти не гарантує успіху.

Тому для первісної оцінки кандидатів ми приділяємо велике значення розгляду резюме.

Резюме можна порівняти з паспортом людини, вся викладена інформація повинна відповідати дійсності і давати максимально точні дані про здобувача ще до його особистого спілкування з рекрутером.

У першу чергу, ми звертаємо увагу на освіту і спеціальність, функції, які працівник виконував на попередньому місці роботи, в якій компанії він працював. Велике значення має фахова освіта для будівельних спеціальностей.

Ми дивимося не тільки на назву компанії, але й на профіль її діяльності, тому що не всі, навіть дуже великі, але вузькоспеціалізовані компанії, є широко відомими.

Називаючи лише посаду без перерахування основних обов'язків, кандидат звужує коло можливих для нього пропозицій. Для нас важлива не назва посади, а її функціональне наповнення. Наприклад, у компанії КАРКАС «менеджер проекту» – це людина, яка керує всім проектом з постачання будівлі, має широкі повноваження і відповідає за успішність проекту, тоді як в інших компаніях під цією посадою можуть приховуватися функції спеціаліста з продажів товарів народного споживання.

Чи відповідають запити потенційних кандидатів їхній кваліфікації?

Складність у підборі спеціалістів, які беруть участь у проекті, полягає в тому, що будівництво може тривати кілька років. Людина, яка прийняла рішення про зміну місця роботи, не завжди може звільнитися з підприємства через те, що проект не завершений, а, як правило, працівники прив'язані морально і матеріально до закінчення проекту. З огляду на це строки підбору таких спеціалістів трохи більші, ніж в інших галузях.

Основним критерієм при пошуку роботи для здобувачів, як правило, є рівень заробітної плати. На жаль, не завжди вимоги кандидатів відповідають їхній кваліфікації. Трапляються ситуації, коли молоді спеціалісти, які не мають достатнього досвіду роботи, висувають вимоги до заробітної плати на рівні кваліфікованих працівників. З іншого боку, коли досвідчений кандидат, у якому ми зацікавлені, вимагає більший компенсаційний пакет, ніж пропонує компанія, ми можемо індивідуально розглядати варіант його підвищення.

При пошуку працівника ми зацікавлені в тому, щоб одержати до складу своєї компанії спеціаліста, який цікавить нас не менше, аніж здобувача гарна стабільна компанія для продовження своєї кар'єри.

Що Ви пропонуєте здобувачам зі свого боку?

Люди – головна цінність нашого бізнесу. Це добре розуміє керівництво компанії, тому ми прагнемо забезпечити належні умови роботи і гідний рівень оплати праці всім працівникам. Нещодавно ми переїхали в новий, просторіший і затишний офіс, у якому створено всі умови, щоб працівники почувалися комфортно: індивідуальна охорона офісу, просторі, обладнані кабінети, кімнати для прийому їжі, охоронювана стоянка для автомобілів.

Система оплати праці для кожного працівника визначається індивідуально залежно від займаної посади і рівня кваліфікації спеціаліста. Крім окладу, в компанії передбачена система бонусів і премій, розмір яких залежить від досягнення індивідуальних і командних цілей.

Компанія намагається зробити все, щоб компенсаційний пакет відповідав ринковому рівню, тому два рази на рік відділ по роботі з персоналом проводить дослідження ринку праці, за результатами якого переглядається розмір заробітних плат працівників компанії. Зміна компенсаційного пакета здійснюється також при переході працівника на іншу посаду або збільшенні посадових обов'язків.

Кілька разів на рік ми проводимо корпоративні заходи, присвячені важливим подіям у компанії, традиційним і професійним святам. Подібні зустрічі зближають працівників, допомагають їм відчути себе частиною одного цілого, а також поліпшують атмосферу в колективі, що сприятливо позначається на робочому процесі. У компанії також існує традиція вітати працівників з днем народження.

Усі витрати працівників, пов'язані з діяльністю фірми (витрати на особистий транспорт, мобільний зв'язок тощо), покриваються за рахунок компанії.

Працівники приходять у компанію всерйоз і надовго, ми зацікавлені в їх професійному і особистісному зростанні, тому компанія інвестує кошти і час у розвиток персоналу. Всі нові працівники проходять період адаптації, протягом якого вони дізнаються, чим живе компанія і про прийняті принципи роботи. Під час адаптації новому працівнику повідомляють його посадові обов’язки , стандарти роботи і цінності компанії. Організований належним чином процес адаптації дозволяє новим працівникам почуватися комфортно, швидко залучитися до основної діяльності і працювати ефективно.

За необхідності підвищення кваліфікації, наші спеціалісти проходять додаткові тренінги. Підвищувати рівень своєї підготовки працівники можуть також за рахунок великої корпоративної бібліотеки професійної літератури, що постійно поповнюється новими книгами.

КАРКАС є лідером галузі, тому до додаткових мотивувальних факторів щодо роботи у нас можна віднести імідж компанії, її стабільність, високий рівень якості та умов роботи.

Ваші прогнози ситуації на ринку праці в будівельній галузі.

Упродовж останніх років у різні періоди часу спостерігалася нестача то одних, то інших кваліфікованих спеціалістів у будівельній галузі. Минулого року були певні проблеми з пошуком людей на інженерні посади, однак наразі це питання не стоїть так гостро. Я вважаю, що в найближчі 4-5 років ситуація повинна докорінно змінитися, адже українські будівельні вищі навчальні заходи щорічно випускають достатню кількість молодих спеціалістів, які незабаром поповнять ряди професіоналів будівельної галузі.

Найближчим часом збільшиться кількість пропозицій на спеціальності будівельної галузі за рахунок появи нових компаній, а також приходу в Україну великих іноземних гравців у будівництві. Разом з цим будуть підвищуватися і вимоги до кваліфікації спеціалістів, адже зростатимуть складність проектів і конкуренція з боку іноземних компаній.

Ми, як роботодавець, не лише залучатимемо в компанію кращих спеціалістів галузі, але й приділятимемо велике значення підвищенню рівня їхньої кваліфікації, а також будемо поліпшувати умови, що мотивуватимуть їх працю саме у нас.